CONED Sede Palmares

Si presenta algún problema para visualizar el contenido de la plataforma, y limpiar el caché no le ayuda, cambie de navegador web. Acá las recomendaciones:

• Google Chrome: Navegador web Google Chrome
• Microsoft Edge: (integrado en Windows 10 en las versiones más recientes y en Windows 11) Descarga el navegador web Microsoft Edge | Microsoft
• Mozilla Firefox: Descarga Navegador Firefox — Rápido, privado y gratis — de Mozilla
• Opera: Navegador web Opera | Más rápido, seguro e inteligente | Opera
• Safari: (solo disponible en Mac, iPhone o iPad)

Existen otros navegadores web, muchos basados en Chromium que es un proyecto de código abierto en el que Google Chrome está basado, y ahora Microsoft Edge y Opera, los cuales pueden compatibles con esta plataforma.

Estos navegadores se recomiendan tanto para computadoras como para teléfonos.

Estimado profesor:

Si al momento de ingresar a alguna de las tareas para calificar o asignar, la plataforma detecta que se queda cargando y no muestra el panel, proceda a realizar alguna de las siguientes acciones:

• Cambie de navegador web: Muchas veces, el usar un mismo navegador por mucho tiempo puede generar problemas en algunas páginas, como esta plataforma que esta basada en Moodle, por lo que le recomiendo usar otro navegador. Es normal que este usando Googel Chrome, por lo que puede probar Microsoft Edge, Firefox, Opera, o cualquier otro que sea de su agrado que no sea el que usa habitualmente.
• Borre el historial y caché del navegador: el caché son unos archivos diminutos que se descargan "en secreto" que contienen las indicaciones para que el navegador guarde la sesión (cuando abre Facebook o YouTube con su cuenta) y no la cierra, o si la página que ingresa usa modo oscuro o no. Para borrarlo busque la opción Historial en su navegador (normalmente presionando Ctrl + H se abre dicha opción, ahí busque donde diga Borrar historial o Borrar datos de navegación. En el panel que aparece, seleccione en intervalo Todo o Desde siempre. En las opciones a borrar, marque ÚNICAMENTE las opciones Historial de exploración o navegación, cookies y otros datos, y Archivos e imágenes de caché. Luego de clic en aceptar. Esto borrará todo el caché del navegador. Cierre el navegador y luego ábralo como normalmente lo haría.

Si el problema persiste, favor notificarlo a las compañeras de CONED o a mi persona mediante el correo info@blogdejose.com para proceder con el soporte a lo interno del servidor web.

Saludos.